以下のような場合は、補償の対象外となります。
■紛失
■通常使用中の破損
■経年劣化や自然に起こる消耗
■原因不明の破損
■不慮の事故によらない損害（誤操作による落下等）
■機能に支障をきたさない「汚損」
■他人から借りている物品
■地震や噴火などの自然災害によって生じた損害、またはこれらに伴う混乱に基づいて生じた事故