TOP不具合に関する情報20230223_オープニングムービー(hands)描画の線が残ってしまう事象
最終更新日 : 2023/03/08

20230223_オープニングムービー(hands)描画の線が残ってしまう事象

2023/3/1追記)
こちらの事象は2023/3/1に対策済みとなります。
暫定対応をそのまま恒久対応として、テンプレートに対応を実施しました。


●概要
オープニングムービー(hands)にて、冒頭の手を繋ぐイラストで、ハートの線の一部が画面上に残ってしまう事象が発生しております。

【右上部分に描画線の一部が残ってしまう。】

線が残る事象.png

必ず発生するわけではなく、動作環境に依存して発生する場合があるようで、詳細は現在調査中です。
対応までは時間を要してしまうため、暫定対処の方法を掲載します。

●暫定対処
残ってしまう線の位置に、背景色と同じ「白色」「枠線なし」の長方形図形を挿入して、上から覆い隠すようにします。
大変お手数ですが、以下の操作方法の動画を見ながらご対応お願いします。