【MOTA車買取サポート】ご利用ガイドFAQ
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その他・トラブル対応
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査定時の情報が漏れる心配はありませんか？
買取店の情報が開示されないことはありますか？
不明点がある場合はどうすればいいですか？
売却した車がその後どのように扱われるか知ることはできますか？
契約成立後、車をぶつけてしまいました。どうしたらよいですか？
買取店へ車両を引き渡した後、名義変更が完了した連絡や証明書はもらえますか？
案内メール内の「引渡日確定フォーム」や登録URLが開けない場合はどうすればよいですか？
マイページにログインしようとするとエラーが出たりロックがかかったりします。
口座登録フォームで「必須項目が未入力」と出て送信が完了できません。
車両の所有者が亡くなったのですが、そのまま出品出来ますか？