TOPアカウントに関する困りごとパスワードの再設定メールが届かない
最終更新日 : 2024/01/12

パスワードの再設定メールが届かない

①迷惑メールフォルダに振り分けられている、もしくはsupport@wellnas.bizからのメールが受信拒否されている

お使いの受信箱の迷惑メールフォルダを今一度ご確認いただくか、メール受信設定を再度ご確認いただいたのち、パスワード再設定を行ってください。

②別のメールアドレスを入力している

パスワード再設定のメールが送られるのは、アカウント設定(ログイン時に使用)にご入力いただいているアドレスです。

お心当たりのアドレスに再設定のメールが届いていないかご確認ください。