よくあるご質問
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プランについて
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端末はすぐに使える状態ですか?
端末を購入したら、その後料金はかかりませんか?
トリプルキャリア対応とは?
商品について
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契約や手続き、契約期間に縛りなどありますか?
残りのGB数が無くなったら利用できなくなりますか?
GBの有効期限365日は、どのタイミングで開始されますか?
追加GBチャージについて
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追加GBチャージはどこで、どのようにすればチャージ出来ますか?
追加GBチャージを購入したら、当日中にチャージされますか?
追加したGBの有効期間は購入してから365日間ですか?
配送・発送について
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注文してから発送にまでにどれくらいかかりますか?
配送はどこの会社で、どのように配送されますか?
故障・不良について
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通信が遅かったり、繋がらない場合はどうしたらいいですか?
端末が届いたけど、電源もつかず使えません。
ご利用ガイド
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ご利用ガイド(ご購入後必ずお読みください)