端末が届いたけど、電源もつかず使えません。

お届け日より7日以内（到着日を含む）に初期不良とみられる不具合が発生した場合、 弊社にて交換させて頂きます。

初期不良の判断は弊社スタッフやお客様ご自身によるものでは御座いません。

不良の判断基準は 専門知識を持った技術者やメーカーサポート担当者による判断が必要となります。

設定等で改善されるケースもございますので、お問い合わせフォームより弊社までご連絡をお願いいたします。