ご注文確認の自動返信メール、発送完了メールについては、ご注文時に登録されているメールアドレス宛に＜@hi-1000.com＞のドメインからお送りしております。
メールが届かない場合、以下をご確認ください。
🔹迷惑フォルダに入っていないか
🔹メールアドレスが間違っていないか
🔹メール・ドメイン受信拒否設定
🔹メールの保存容量が最大容量を超えていないか
🔹その他ご自身のアドレスの設定
特に、au/ezweb（@au.com／@ezweb.ne.jp）のメールをご利用のお客様で「なりすまし規制」が設定されていて、当店からのメールが届かない事象が頻発しております。
設定方法など詳しくはauのホームページをご覧ください。
https://www.au.com/support/service/internet/trouble/mail/mail-option-03/
メールの再送信をご希望の場合は、
＜@hi-1000.com＞のドメインからのメールを受信できるメールアドレスから、＜info@hi-1000.com＞までメールをお送りください。