ご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
キャリア決済で購入を行った場合に以下のような操作が行われると決済確定したのにも関わらず、購入が完了しない場合があります。
・キャリア側ページで購入確定後のリダイレクト途中でページを閉じてしまった
・キャリア側ページで購入確定後のリダイレクト途中で操作を行い、BOOKERSのページに正常に遷移しなかった
・キャリア側ページで購入確定後のリダイレクト途中で電波が悪く、BOOKERSのページに正常に遷移しなかった
上記が発生した場合は、再度購入を行わず、以下のお問合せに「アカウントのメールアドレス」「購入記事名・URL」を記載の上でご連絡ください。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。