よくあるご質問
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一般外来
美容施術
ワクチン
駐車券・その他
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お電話でお問い合わせには、担当の者がお電話を頂いた翌営業日の14時から16時の間に1回目のご連絡を差し上げます。
つながらない場合は、外来診療の合間をみて、何回かかけさせて頂きます。お電話を頂きましても、担当の者が席を外していたり、外来業務中で出れない場合が多くあります。
申し訳ありませんがしばらくお待ちください。
お問い合わせの前に、下記の【よくあるご質問】をお読み下さい。
# アンドロイド
# 脱毛
# アプリ予約
# レーザー・手術
# 美容施術
# 順番
# 支払い・返金
# 駐車券
# 往診
# 電話
一般外来
処置や電気で医師の指定はできますか?
インターネット順番受付で順番を取りましたが、時間に間に合いません。診察をしてもらえますか?
いつ、待ち時間が短いですか?
一般外来の診察受付時間を教えてください。
順番を取ったら342番でしたが、何人ぐらい待っていますか?
スマホを使えませんが、電話で順番を取ってもらえますか?
窓口で受付をした人は、順番の進み具合は、待合室でないとわかりませんか?
インターネットで順番をとるのと窓口で順番をとるのとどちらが得ですか?
順番が1時間以上進まないのですが、どうしてですか?
診察を受けた日に、レーザーや手術をしてもらえますか?
アンドロイド端末やPCで【インターネット順番受付】【コロナ・インフル予約フォーム】が開けません!
学校(保育園)でケガをしました。先生が連れて行ってくれるそうですが、お任せしてもいいですか?
インターネット順番受付で順番を取りましたが、取れているかどうか確認するにはどうしたらいいですか?
インターネット順番受付で番号を取りましたが、何診で取れているのかわかりません。
受付で順番を取ってもらったら、5~10枚番号券がプリントされた後、一番最後の番号券を渡されました。どういうことですか?
毎年夏前に腋窩多汗症のボトックス注射を受けています。直接注射の予約を取れますか?
午前診で順番を取りました。行くのが遅くなりそうですが、何時までに行けばいいですか?
美容施術
以前、施術を受けたことがあるのですが、アプリ予約で予約申請で予約をとれますか?
脱毛です。時間の都合で3日前しか剃毛する時間がありませんがいいですか?
脱毛です。背中・おしりの剃毛ができませんが、どうすればいいでしょうか。
脱毛です。VIOのデザイン、剃毛をどうしたらいいかわかりません
脱毛です。≪機器指定なし≫と≪ジェントルマックスPRO指定≫とはどう違うのですか?
施術の時間が5分と書かれているのですが、施術時間は5分間ですか?
6か月以内にイオン導入を受けています。次はレーザートーニングを初めて受けてみたいのですが、アプリで予約できますか?
以前施術を受けていました。久しぶりに受けたいのですが、アプリ予約から予約できますか?
今まで受診したことがありませんが、美容施術を受けたいと思っています。アプリ予約から予約できますか?
6か月以内にシミ・ホクロのレーザーをしてもらいました。きれいになったので他のシミ・ホクロにもレーザーをして欲しいのですが、電話やアプリで予約を取れますか?
韓国で美容手術を受けてきました。抜糸をしてもらえますか?
アートメイク除去について、アイラインの除去はしてもらえますか?
Xばかりでまったく予約枠が空いていません。どうしてですか?
予約枠が空いていれば、当日に予約申請してもいいですか?
アプリ予約で予約・変更・キャンセルできる期間を教えてください。
予約申請してから承認まで何日ぐらいかかりますか?
アプリ予約でかんたん予約アカウントのパスワードを忘れました。
アプリ予約で何ができますか?
アプリ予約でかんたん予約アカウントのメールアドレスを入力するのが難しいです。
アプリ予約メニューの予約を窓口で取りましたが、変更したいです。電話で可能ですか?
アプリ予約と窓口・電話予約の違いは?
ワクチン
コロナ・インフルエンザワクチンのキャンセルは当日でもできますか?
帯状疱疹ワクチンの予約金を振り込みました。医療費控除に使えますか?
アンドロイド端末で【インターネット順番受付】【コロナ・インフル予約フォーム】が開けない
インフルエンザの予診票はどこにありますか?
帯状疱疹ワクチン(シングリックス)の予診票はどこにありますか?
帯状疱疹ワクチン(ビケン)の予診票はどこにありますか?
風疹麻疹混合ワクチンの予診票はどこにありますか?
肺炎球菌ワクチン(ニューモバックスNP)の予診票はどこにありますか?
コロナワクチン予約の【受付】メールに料金が書いてあります。無料ではないのですか?
コロナワクチンの空きをネットで見て、電話で予約することは可能ですか?
インフルエンザワクチンを予約することはできますか?
コロナとインフルワクチンの間は何日空けたらいいですか?
駐車券・その他
Kパークに駐車しましたが駐車証明書がでませんでした。どうすればいいですか?
診察待ちの間に一旦家に帰りたいのですが、無料駐車券をだしてもらえませんか?
保険証をわすれました。取りに帰りたいのですが、無料駐車券をもらえませんか?
接種券を忘れました。取りに帰りたいのですが無料駐車券をもらえませんか?
一旦、外に出たいのですが、無料駐車券をもらえませんか?
診察待ちから会計を終える前に2時間以上かかりました。2時間以上の無料駐車券をもらえませんか?
隣の駐車場に駐車しました。無料駐車券をだしてもらえますか?または駐車場代を現金でもらえませんか?
駐車証明書をなくしました。院内でなくしたはずなので無料駐車券をもらえませんか?
保険証を忘れて100%で支払ったので、返金してもらいに行きたいです。この時無料駐車券はもらえませんか?
保険証を忘れて100%負担で支払いました。返金期間が過ぎましたので、病名の入った診療報酬明細書をもらいに行きたいのですが、無料駐車券はもらえませんか?
書類を書いてほしいのですが、その時無料駐車券はもらえますか?
院内でまっていましたが、2時間たっても順番がきません。キャンセルするので駐車券をもらえませんか?
コロナワクチン接種では、無料駐車券をもらえますか?
診察をせずに、お薬だけ出してもらえますか?
他院に入院しました。または、老健施設に入所しました。家族が取りに行ったら、お薬を出してもらえますか?
商品を返品したいのですが、どうすればいいですか?
お薬を返品したいのですが、どうすればいいですか?
保険証を忘れたので100%の負担金で支払いました。返金してもらうにはどうしたらいいですか?
生活保護を受給しています。医療券を役所に取りに行く時間がないのですが、医療券がなくても受診できますか?
手術を受けましたが、保険の給付金はもらえますか?
【文書交付申請書】診断書・通院証明書など書類が欲しいのですがどうすればいいですか?
往診時支払いを済ませ受領書をもらいました。治ったのでもう往診に来てもらう必要がありません。どうしたら領収書と交換してもらえますか?
クリニックからの14時~16時の電話は仕事中でとれないので、都合のいい時にクリニックに電話をかけてもいいですか?
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