届かない原因は、主に3つあります。
①迷惑メールフォルダに入っている
②自動送信メールが受信拒否になっている
③ご注文時に記入いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスが間違っている際は、ご注文時のお名前を添えて一度ショップのお問合せまでご連絡ください。
発送時に本来お送りする追跡番号はお問い合わせのやり取りで直接お送り可能です。