★よくある質問(保育施設様用)★
# おむつ
# 種類
# 発注
# 納品
# かぶれ
# 解約
# サイズ
# 変更
# 利用者一覧
# 園児
おむつについて
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おむつのサイズ変更はできますか?誰が変更するのですか?
おむつの種類は保護者が選べますか?
ムーニーやマミーポコは肌に合わないとおっしゃる保護者様がいます
お支払いについて
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保護者の支払いのタイミングを教えてください
里帰り出産等で長期のお休みをすることになりました。
GWと年末年始は利用日数が少なくなりませんか?また、風邪などで休んだ分の日割りはできますか?
新規登録について
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申し込みをしたくないとおっしゃる保護者への対応はどうしたらいいですか?
個人情報の入力をしたくないです。(名前、生年月日、住所、電話番号等)
保護者が申し込みをしたら、いつから利用できますか?
ログインについて
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管理マイページへのログイン方法を教えてください
パスワードを複数回間違えて、ロックされてしまいました
パスワードがわからない
おむつの発注について
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おむつの初回納品日はいつ頃になる?
段ボール1箱のおむつの内容量は?
おむつの発注方法は?発注したらいつ届きますか?
解約について
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解約する場合、保護者はいつまでに手続きをすればいいですか?
登録情報の変更について
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登録園児の契約状況(解約・契約中・休会などの表示)がおかしい
同じ園児の名前が重複して登録されている
在籍しない園児の名前が登録されている、または、登録したはずの園児の情報が一覧に見当たらない
その他
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保護者用のチラシがほしい
利用を停止したい
HPに掲載したいので、バナー素材が欲しい
法人払いについて
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園児の新規登録の方法について知りたい(法人払い)
おむつサービス利用歴のある園児が、エプロン・手口ふきサービスも利用することになったので、登録方法を知りたい
園児の解約(利用停止)方法について知りたい(法人払い)