TOP解約について転園先でもサービスを利用する場合の保護者の手続きを教えてください
最終更新日 : 2025/10/03

転園先でもサービスを利用する場合の保護者の手続きを教えてください

保護者様に、①②のお手続きをしていただくようご案内ください。

①現在のご契約の解約
②転園先でのご利用登録(※)
(※)アカウントの新規登録ではなく、マイページにログイン後、子ども情報>きょうだい追加より、再度転園されるお子様の情報を登録いただきます。

わかりにくい場合は、保護者様へ手ぶら登園サービスwebサイトから「よくある質問」をご確認いただくか、サポートセンターへお問い合わせいただくようご案内ください。

・サポートセンター フリーダイヤル
 0120-01-8841(平日9:00~18:00)

【参考】保護者様用の転園手続きのご案内は[こちら](https://tayori.com/faq/028c83a78358d967749dbb6e7e60690688db565e/detail/f78d503268e1bc22597a5df52f9841240085f065/

保護者様に転園方法のご案内をお渡しいただく際は、こちらのPDFをご利用ください。

転園に伴うサービス利用施設の変更方法(手ぶら登園) .pdf