TOP解約について解約する場合、保護者はいつまでに手続きをすればいいですか? 何か月先の解約まで手続きできますか?
最終更新日 : 2025/10/03

解約する場合、保護者はいつまでに手続きをすればいいですか? 何か月先の解約まで手続きできますか?

毎月末日までに解約の手続きをしていただければ、翌月以降のご利用を停止できます。

解約は、保護者様ご自身でお手続きいただく必要があり、園で代理で行うことはできません。

保護者様はマイページ>子ども情報からの解約のお手続き、もしくはサポートセンターへのご連絡で解約が可能です。

解約は2か月先まで手続きが可能です。
例:1月中の手続きであれば、1月末、2月末、3月末での解約が選択いただけます。

【参考FAQ】
解約をしたい(保護者様向け)