TOPギガ・ギガチャージについてギガチャージを購入したのに専用アプリの表示残量が増えません。
最終更新日 : 2023/05/14

ギガチャージを購入したのに専用アプリの表示残量が増えません。

残ギガデータ量が残っている時にギガチャージを購入した場合の表示につきまして下記の通りです。
①残データを『使 い切る』 or『有効期間切れ』になり次第、購入していただいた追加ギガチャージのギガデータが画面に反映されます。
②この時チャージしたギガの有効期間は購入日から3 6 5日です。
※この場合、メイン画面に表示されないい「ギガが残っているときにチャージしたギガ」をアプリの購入履歴から確認する ことができます,

(例)
1 1月1日に100ギガモデル利用開始
2. 3月1日に残り5ギガになったので追加ギガチャージ100ギガ購入
※30ギガの有効期限は3月1日から365日間
3. 3月5日に初回チャージの100ギガを使い切る
4. 使い切った瞬間、前もって購入していた追加ギガチャージ100ギガが専用アプリメイン画面に表示される