TOPプラン変更についてプロプランを利用しステップメールを設定した状態でフリープランへダウングレードしたのですが、再度プロやビジネスプランを利用した際、以前に設定していたステップメールの情報は復活しますか?
最終更新日 : 2025/06/18

プロプランを利用しステップメールを設定した状態でフリープランへダウングレードしたのですが、再度プロやビジネスプランを利用した際、以前に設定していたステップメールの情報は復活しますか?

ステップメールを利用できるプランにした時点で、ステップメールの情報は戻ります。また、予約時間が過ぎていない既存ユーザーに対して、設定したとおり配信されるようになります。

1つ注意点としては、最初のステップメール利用時にコースに参加したユーザーに対しては、「配信時間を過ぎている⼈には即時配信する」の設定をしたステップメールは、1度配信済みだったとしても再度配信されますので、その点ご注意ください。