Ecoring the Auctionお任せプランサービス利用規程(以下、「お任せプランサービス利用規程」という)とは、出品会員様に代理して、当社が売主として落札者との間で商品売買契約を行う形で出品代行を行うサービスで、この取引をスムーズに可能にすると共に事故を防止することを目的として、利用する際の留意点、利用方法等の細則について、必要な事項を定めたものである。
各規約・各規程・各マニュアル・各規定(以下、「本規約等」という。)は、株式会社エコリング(以下、「当社」という。)が運営する各サービス(以下「本サービス」という。)の提供条件並びに当社と本サービスの申込み希望者及び利用者である個人又は法人(以下、「ユーザー」という。)との間の権利義務関係を定めております。
ユーザーは、本サービスへの申込み及び利用に際しては、本規約等の全文をお読みいただき、内容を十分に理解した上で、本規約に同意いただく必要があります。
お任せプランサービス利用規程
株式会社エコリング(以下、「当社」という)が提供するお任せプランサービス(以下、「本サービス」という)について、利用される場合は以下の事項に同意いただいたものとします。なお悪質な違反があった場合は、当社の提供する全てのサービスの利用を一切お断りいたします。ご利用される方は、必ず最後まで熟読してください。
1.本サービスの概要
本サービスは、出品会員様に代理して、当社が売主として落札者との間で商品売買契約を行う形で出品代行を行います。当社は、本規程に基づいて出品の委託をした会員(以下、「出品委託者」という)より当社が受諾した物品をエコオクにて販売します。その際、出品する商品を当社に郵送いただき、当社において商品タグ付け・システムへの登録・検品・撮影・出品等の作業を行い、当社にて預かり保管した状態で販売を行ない、落札者からの入金確認を含めた落札者対応を行った上で当社から落札者へ商品等をお送りいたします。
2.本サービスご利用条件
- エコオクに参加可能な、当社が定める会員資格を有すること(オークション会員であること)。
- お任せプラン依頼書がダウンロードでき、メールにて依頼書をお送りしていただけること。
3.本サービスについて
- 本サービスは、当社にて写真撮影(有料)との併用になります。撮影を当社へご依頼いただけましたら、商品のタグ付け、登録作業を無料でさせて頂きます。
- 出品会員様にてお任せプラン依頼書への記入を行い、メールにて受付を行います。その情報を元に当社にて登録作業を行います。
- 到着した商品により当社がなんらかの損害を受けた場合その損害金額を全額請求できるものとします。
- 当社は、郵送等の方法により出品委託者の商品を受け取り、善良なる管理者の注意義務の下、商品を保管・管理するものとします。
- 当社は、エコオク上での掲示や電子メールの送付等、当社が適当と判断する方法により、出品委託者に対して必要な事項を通知します。
- 通知の効力は、当社が当該通知を本サイト上又は電子メールで行った場合は、本サイト上に掲示した時点、又は電子メールを発送した時点とします。
- 本サービスご利用中の場合であっても、当社の判断で本サービスの提供をお断りさせていただく場合があります。
- 当社による検品・出品作業は、早期に実施することを努めておりますが、混雑時などは2週間前後のお時間を頂戴する場合があります。又、原則として到着順に出品作業を行いますが、商品の点数や種類によって若干前後する事もございますので予めご了承下さい。
- 出品に際しての商品説明・文章・商品タイトル・出品カテゴリー・画像・ランク表示などは当社任意にて設定させて頂きます。当該内容に関するクレームは一切受付いたしませんので、予めご了承下さい。
- 未開封の商品をお送り頂いた場合、内容物の確認の為に開封させて頂く場合があります。
- 電化製品や時計に関しての動作確認は電源のON・OFFなどの確認は致しますが、機能詳細までの確認はできかねます。又、動作詳細確認NGの場合、落札者とのトラブル防止の為、商品自体の素材や使用感のランクに関わらずDランク表記も併せて行う場合がございますので予めご了承下さい。
- 本サービスの利用希望者は、商品を当社に発送する際に、商品リストを同梱いただくとともに、当社まで当該商品データ及び出品表を送付ください。
- 出品委託者から発送された商品が当社に到着後、当社が別途定めるオークションカレンダー内の情報提出期限までに、当社へ出品に必要な情報の提供が無かった場合、ご希望の開催回に出品することができず、その次の開催回へ出品することとなります。
- 出品委託者から当社に発送された商品については、商品が当社に到着後、当社が別途定めるオークションカレンダー内に記載する商品到着期限日より、3営業日以内に当該商品データが到着しなかった場合、発送者に着払いで返送いたします。
- 出品リストの無い商品は、出品者の希望するエコオク開催日の商品到着期限日の17時までに、当社に出品表が到着しなかった場合、ご希望の開催回に出品することができず、その次の開催回へ出品することとなります。
- エコオク開催直前の火曜日から3営業日以内に出品表が到着しなかった場合、発送者に着払いで返送いたします。
4.キャンセルについて
- 出品委託者から発送された商品については、原則としてキャンセルすることができません。但し、出品委託者都合により商品の返却を希望された場合は、手数料規程のとおり返送手数料が発生いたします。
オークション開催当日は、原則としてキャンセルすることができません。但し、出品委託者は、以下に定めるキャンセル手数料を支払うことにより、オークションでの競り直後からオークション終了時間までの間に出品取消を申し出た場合に限り、売買契約を解除することができます。
◇ 出品委託者の都合により出品取消を申し出た場合
落札商品価格の20%+手数料(出品手数料及び撮影手数料)+配送料請求書作成後の商品の返却は可能とします。
出品委託者都合により返却となった商品の配送料は翌月請求とします。尚、商品の返送は、当該オークション開催日翌日から5営業日以内に行うものとします。
5.本サービスのご利用方法について
エコオク内から本サービスの利用欄をチェックし、お申し込みください。
6.本規程に定めのない事項について
エコオクに関する各規約・規程・規定・マニュアル等に定めのない事項については、当社と当該会員が共に誠意をもって協議の上、建設的に解決していくものとします。
附則
本規程は、2022年7月1日に制定し、同日より効力を有することとします。