ご購入後、数日経過しても売上レポートが反映されず、成果報酬が加算されていない場合、URLのパラメータ不足、ユーザー側のブラウザのCookie設定、インターネット接続やデータ送受信など、他の原因により正しいデータのやりとりができず、成果が取れていない可能性があります。
ご購入情報がトラッキングから漏れてしまう代表的な原因は以下となります。
①ユーザーのブラウザのCookieの設定がONになっていなかった、もしくはユーザーがCookieに対して許可をしなかった場合。
②ブラウザの設定でCookieがONになっていても、容量制限などにかかり、ブラウザがCookieを削除してしまった場合。
③pippinで購入をした際に、ユーザーとECサイトの間のネットワークは正常であるが、ユーザーが利用しているISPや途中経路に問題が生じた場合。
④セキュリティソフトの設定によりCookieが許可されなかった場合
⑤初回クリックから数日以上経過し、クッキーの有効期限が切れてしまった場合
⑥クリック時のユーザーのログインアカウントと、購入時のアカウントが異なる場合
⑦etc
インターネット通信の技術は、あくまでもベストエフォートを前提として成り立っており、弊社が関与できない様々な要因を含んでおりますので、データの到達性について完全な保証は出来ない事をご了承いただければと思います。