メールが届かない場合の確認事項
【1】入力したメールアドレスが正しいか確認してください
会員登録に使用したメールアドレスが正しいか、再度ご確認ください。
【2】メール受信設定を確認してください
特にキャリアメール（@docomo.co.jp、@ezweb.co.jp、@softbank.co.jp）を使用している場合、セキュリティ設定により、メールが迷惑メールと判定されて受信できないことがあります。お使いのキャリアに応じて、「staynavi.direct」を受信リストに追加してください。
【3】迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダを確認してください
受信したメールが迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに振り分けられている可能性がありますので、そちらも確認してみてください。
【4】それでもメールが届かない場合
上記の方法を試してもメールが届かない場合は、コールセンターまでお問い合わせください。