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最終更新日 : 2024/04/20

出張撮影プラン キャンセル規定・ご利用規約

撮影のキャンセル (撮影を行わない場合)

撮影日(初回ご予約日)の 9 日前から 2 日前まではお支払予定金額の25%/前日までは50%/撮影日は100%のキャンセル料が発生します。
キャンセル料金は、初回にご予約した日を基準に算出され日程変更によって変更された2回目のご予約日で算出される事はありません。

※無償でのキャンセル可能期限は初回予約日の 10 日前までです。
以降は必ずキャンセル料金が発生いたしますのでご検討・ご納得の上お申し込みください。
※初回撮影日を過ぎての延期でなくキャンセル(撮影中止)は当日キャンセルと同じ扱いとなります。

スタジオ撮影プランは撮影日 4 日前までキャンセル可能です。
体調不良の場合も柔軟にご対応できますのでお忙しいお客様や予定がたてづらいお客様にはスタジオ撮影プランがおすすめです。

出張撮影プランキャンセル料金.png

雨天の場合 日程変更(雨天スタジオ切替のお客様を除く)

撮影日の前日 昼 12:00 までにメールか LINE でご連絡いただければ、変更手数料は発生いたしません。
昼 12:00 をすぎた場合、変更手数料として
前日 6,600円(税込) 撮影日 11,000 円(税込)を頂きます。
  
-振替撮影日のご制約ー
日程変更は当初ご予約の 3 か月以内のお振替をお願いします。
但し、9 月~ 11 月へのお振替はいただけません。
※ 9 月 ~11月の撮影に関してはハイシーズンの為、お振替いただくお日にちは、12 月~ 3 月となります。(お宮参り撮影は除く)

※当初ご予約の 3 ヶ月以内のお振替であれば、延期・再延期も可能です。
※雨天の変更でも 専門スタッフによる美容・着付けオプションのキャンセル料金は別途発生いたします。

体調不良など雨天以外の場合/雨天スタジオ切替のお客様(大幅な遅刻も含む)

延期は基本的に当初ご予約の 3 ヶ月以内にお振り替えをお願いします。
変更手数料として、撮影日の 3 日前から前日 6,600円(税込)・撮影日11,000円(税込)を頂きます。
※ 9 月 ~ 11 月の撮影に関してはハイシーズンの為、お振替いただくお日にちは、12 月~ 3 月となります。(お宮参り撮影は除く)

料金変動があった場合

日程変更後に撮影料金に変動があった場合(HP撮影料金を参照)追加の請求がございます。
土日の撮影から平日などにした場合、差額の返金はございません。
予約確定後ご登録アドレスにご請求書をお送りいたしますので、ご確認の上 決済をお願いいたします。

特典で無償の着付けのキャンセル料金について

特典適用で無償ではございますが、日程変更やキャンセルに伴うお着付けのキャンセル料金は「全プラン共通 美容・着付けオプションキャンセル規定」に従い発生いたします。

雨天中止の判断

撮影の続行・延期の判断はお客様自身でお願いします。スタジオからのご連絡は行っておりません。

雨天スタジオ撮影へお切替の予約について

金額・特典をそのままにスタジオ撮影にご変更頂けます。
外出レンタルのキャンセル等差額が生じた場合はご返金いたします。

スタジオ撮影のみの場合、+10カットの特典は別特典にお切替え頂きます。

セット商品に変更はございませんので、アルバムの最大収納枚数は24-30枚となります。

雨天スタジオ.png

■キャンセル規定・ご利用規約に基づきサービス提供いたします。電話等で通常と異なるご案内をすることはございません。いかなる場合においても上記、キャンセル規定・ご利用規約が優先されます。

■キャンセルのご連絡は履歴の残る方法(メールもしくはLINE)でお願いしております。