最終更新日 : 2024/11/27
パートナー（ヘルパー）に関して
パートナーは集まりますか？
- エリアによる差ございますが、実績として90%のマッチングが叶っております。
- 集まりにくいエリアでも長時間利用や夜間帯であればパートナー確保できる可能性は高くなります。
パートナーの品質は？どんな人が来るのか不安
- 評価制度により面談、適性検査、過去の経歴、イチロウでの稼働実績などのデータを元にパートナー評価制度という仕組みを設けております。
-評価の低いパートナーには仕事が振られないようになっているため品質の高いパートナーのみがお客様先に訪問する事が可能です。
-派遣しているパートナーは全員が有資格者、経験者です。
同じパートナーに来てもらえますか？
- 一度訪問したパートナーを指名出来る制度がございます。
- スポット利用で同じパートナーを希望する場合は指名手数料が発生します。
（1時間につき330円）
- 定期利用（1週間に1回以上固定での利用）の場合はパートナー指名料は無料です。
パートナーとの顔合わせは可能ですか？
- 顔合わせは可能ですが、あくまで支援時間として請求させていただく事になります。定期利用開始前に顔合わせ兼支援として入ることは可能です。
パートナーが来る前に顔は分かりますか？
- マッチングが確定するとパートナーの顔写真とプロフィールが確認出来ます。
女性や男性の希望は出せますか？
- 希望を出すことが出来ます。年齢層なども希望があれば考慮いたしますが、応募があった方の中からの選定となる点をご了承ください。
