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最終更新日 : 2022/08/03

カスタマーアプリからの予約作成方法

カスタマーアプリのホーム画面右上にある「新規予約登録」ボタンを押します

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・新しく予約を作成する場合は上の「新規予約登録」ボタンを押してください
・過去の予約をコピーして作成する場合は「予約履歴から作成」ボタンを押して、該当の予約を選択してください。

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予約内容の入力

・希望のサービス種別を選択して頂き、支援希望日時を入力します

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・希望するサービスにチェックを入れます
・サービス毎に出てくる選択肢を選び、注意事項を入力します

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ヘルパーリクエスト

・2回目以降のご予約の場合には、過去にサービスを行ったヘルパーへリクエストを送ることができます
・「希望あり」を選択した後、該当のヘルパーにチェックを入れます

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予約内容の確認

・全ての項目が入力できましたら確認画面が表示されます
・入力内容に誤りがないか確認をして頂き、「予約を新規登録する」を押してください

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・予約作成完了の画面が表示されましたら予約完了です

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ヘルパーの確定

・予約作成が完了した後はホーム画面にて予約の状況が確認できます
・詳細を見るを押して頂くと詳しい状況が確認できます

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・ヘルパー調整中の場合は以下のような表示となります。
・ヘルパー確定までの詳しい流れにつきましては下記をご参照ください
https://tayori.com/faq/6229eda93e2a0fe455b9a1d80d9bfc6b35342a18/detail/472d0840e339465531d57fd98199129e978a79cf/

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ヘルパーが確定しましたらサービス提供予定のヘルパーの顔写真が表示されます

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