お客様都合での返金についてはご対応しておりません。
ただし、アプリが起動できない不具合や、アップグレード機能が十分に使えない状態である場合には返金対象になります。
返金対象の場合、返金のご連絡は早めにご連絡ください。
お客様都合での返金対象外の一例
- 購入したがアップグレード機能が気に入らなかった(無料期間のうちに解約してください )
- 無料期間中に解約するのを忘れた
- 購入したがアプリを利用しなかった(利用しない場合はご解約ください)
- 購入したGooglePlayアカウントを紛失した(GooglePlayアカウントはお客様自身での管理になります)
- 購入したスマホを紛失した
- その他、お客様都合と当方が判断した場合
返金対象の一例
- 購入したがアプリが強制終了ばかりでまともにつかえない
- 誤って購入してしまった(購入後24時間以内 にご連絡ください)
- 購入したのにアップグレード機能にアクセスできない
上記、返金対象に含まれる場合はこちらからご連絡ください。