事前に荷物を送ってもいいですか？ Can we send our luggage to your hotel in advance?

はい。構いません。
下記住所までお送りください。
その際、お客様のお名前と共にご予約者様のお名前をお書き添えください。
〒399-9301
長野県北安曇郡白馬村北城3030-1
ルポゼ白馬
0261-85-2822

Yes, you can.
Please send your luggage to the following address.
Postal Code: 399-9301
3030-1 Hokujo Hakubamura Kitaazumigun Nagano
Reposer Hakuba
0261-85-2822