今月のよくある問い合わせ
- 【お支払いについて】GWと年末年始は利用日数が少なくなりませんか?また、風邪などで休んだ分の日割りはできますか?
- 【おむつ等の発注】おむつの発注方法は？発注したらいつ届きますか？
- 【おむつ等の発注】おむつ発注のタイミングに決まりはありますか？
- 【おむつ等の発注】現在必要ではないサイズのおむつが残っている
- 【おむつ等の発注】発注したおむつが届かない
- 【おむつについて】おむつの種類は保護者が選べますか？
- 【おむつについて】現在利用しているおむつのブランドは変更可能でしょうか？
- 【おむつのサイズ変更】おむつのサイズ変更はできますか？誰が変更するのですか？
- 【新規登録について】保護者が申し込みをしたら、いつから利用できますか？
- 【マイページ利用者一覧】「園児の登録がありました」というメールが届いたが、どの園児かわからない
- 【マイページ利用者一覧】在籍しない園児の名前が登録されている、または、登録したはずの園児の情報が一覧に見当たらない
- 【園児の契約】転園先でもサービスを利用する場合の保護者の手続きを教えてください