以下の手順で園児の解約手続きを行ってください。
解約期日:利用停止を希望される月の前月末日まで
①管理マイページへログイン(https://kao-smile-touen.com/nursery/login/)
② メニュー画面 左上「利用者一覧」ページを開く
③ 対象の園児名をクリック
④「紙おむつサービス詳細」もしくは「エプロン・手口ふきサービス詳細」
→「ご利用終了日」横の「解約する」をクリック
※紙おむつサービス、エプロン・手口ふきサービスは、それぞれ別々に解約が可能です。
◎紙おむつサービスを解約する場合
◎エプロン・手口ふきサービスを解約する場合
⑤利用終了年月を選択し、「解約」をクリック
※過去に遡っての解約は、システム上で手続きできません。
お困りの際はサポートセンターまでご相談ください。
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