TOP引き継ぎの手続きについて課金情報が反映されていない場合はどうすればいいか?
最終更新日 : 2026/09/25

課金情報が反映されていない場合はどうすればいいか?

引継ぎ完了後に課金情報が反映されていない場合、HOME画面の上部に表示される「ご加入のプランを反映できませんでした」ダイアログ内の「再試行」を押していただくことで、課金情報の引継ぎが完了する場合がございます。

お手数をおかけいたしますが、ダイアログが表示されている場合は、「再試行」を押していただき、課金情報が反映されるかご確認いただけますでしょうか。

「再試行」を押しても課金情報が反映されない、または「再試行」ボタンが表示されていない場合は、お問い合わせフォームへご連絡ください。

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