よくあるご質問

よくあるご質問

# 通知が来ない
# メール不達
# お問い合わせフォーム
# エラー
# LINE
# 請求書
# Gmail
# メール遅延
# Kazasu通知+
# お知らせ

Kazasu通知+について

もっと見る
  • アプリの通知音が鳴らない、通知が来ない、通知が遅い
  • Kazasu通知+(アプリ)に登録ができない
  • アプリの画面が消えた/真っ白になった
  • PCでのご利用について
  • スマートフォンを機種変更した場合の手続きについて

LINEでの受信

もっと見る
  • LINEのご利用に関して
  • LINEのリッチメニューが出ない
  • LINEをPCでご利用いただく場合の注意点
  • LINEでエラーになったとき
  • LINEとKazasu通知+アプリに届くお知らせに関して

メッセージ受信での問題について

もっと見る
  • 入退室のお知らせ、教室からのメールが届かない
  • Kazasuに登録されているメールアドレスを追加登録したい/変更したい
  • アプリの通知音が鳴らない、通知が来ない、通知が遅い
  • お知らせが見当たらない/一度確認したお知らせが消えてしまった
  • Gmailでの遅延・不着に関して

Kazasuキッズ(学童)

もっと見る
  • 遅刻・欠席申請
  • 振替申請
  • 給食の申請・変更
  • 延長など時間変更
  • ご契約内容確認・変更

その他

もっと見る
  • きょうだい(兄弟・姉妹)が別々の塾に通っていてきょうだい登録(追加)をしたい
  • マイページの生徒情報の更新に関して
  • KazasuのカードIDと下5桁の数字の確認方法
  • 入退室してもポイントがつかない
  • ログインができない

お問い合わせはこちらから

もっと見る
  • 保護者様専用お問い合わせフォーム
  • 保護者様専用サポートダイヤル
  • お問い合わせフォームのご利用方法