携帯メールの場合、迷惑メールブロックによる不着の可能性があります。
下記URL より指定受信設定を行うか、専用アプリのご登録をお勧めしています。
http://www.anshin-kazasu.com/user/images/mobile_setting_combine_antispam.pdf
または、教室でアドレスを未登録・誤登録されている可能性もあります。