一般的に、以下のような原因で決済エラーが発生することがあります。ご確認ください。
・入力内容に誤りがある
カード名義人のお名前、有効期限、セキュリティコードなどは、カード券面のとおり半角英数字でご入力ください。
・入力漏れがある
必須項目の入力漏れや誤りがある場合は、エラーメッセージが表示されます。内容をご確認のうえ、再度お試しください。
・タイムアウトしている
セキュリティ保護のため、画面を開いたまま約10分経過すると、セッションが終了し最初の画面へ戻る場合があります。お手数ですが、カードをお手元にご用意のうえ、改めてお手続きください。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、別のブラウザ（Google Chrome、Safariなど）でお試しいただくか、別のクレジットカードをご利用ください。
それでも決済ができない場合は、ご利用のカード会社へご確認いただくか、当店までお問い合わせください。