万が一、レンタル商品を汚したり破損してしまった場合は、ご自身で洗濯や補修は行わないでください。
汚物が付着した場合は、汚物を取り除き、タオルなどで水分を軽く押さえるようにしてください。こすったり、もみ洗いをしたりしないようお願いいたします。
ご返却の際は、「汚れチェック・アンケート」に、汚れや破損の原因、該当箇所をご記入のうえ、ご返却ください。
商品到着後に状態を確認し、必要に応じてご連絡いたします。
万が一の汚れや破損に備え、安心パックへのご加入をおすすめしております。
なお、商品の汚損・破損により次回のレンタルができない状態となった場合は、商品の状態に応じて、当店規定の修理費または商品ごとに定めた金額をご請求させていただく場合がございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。