TOPライセンスについてライセンスを購入してもアクティベーションキーが届きません。どうすればいいですか?
最終更新日 : 2021/07/08

ライセンスを購入してもアクティベーションキーが届きません。どうすればいいですか?

ご購入後、数時間以内に注文確認メールが届かない場合は、メールボックスに迷惑メールとして登録されている可能性があります。迷惑メールやスパムフォルダをチェックして、注文確認メールがあるかどうかを確認してください。

ソースネクスト様からご購入いただいた場合

ソースネクスト様のWebサイトから AdLock をご購入いただいた場合、ソースネクスト様のWebサイトの「マイページ」にいっていただくと「ライセンスキー」という情報が表示されます。

AdLock アクティベーション時のアクティベーションキー(または、アクティベーションプロダクトキー)には、この「ライセンスキー」欄の文字列をご使用ください。

ライセンスキーがおわかりでない場合、詳細はご購入完了後にお手元に届いているソースネクスト様からのメールをご確認いただく、もしくはソースネクスト様のeShopサポートへお問い合わせください。

ソースネクスト様以外からご購入いただいた場合

ソースネクスト様以外の販売店様から AdLock をご購入いただいた場合も、アクティベーションに必要なキーが「ライセンスキー」と記載されている場合がございます。ご購入先からのメール等に「ライセンスキー」との記載があれば、この情報をアクティベーションキー(または、アクティベーションプロダクトキー)としてご使用ください。