こちらのページでは、アカウントを登録する際に発生するトラブルへの対処方法について説明します。
【注意点】
以前、登録したことのあるメールアドレスでの再登録はできません。
また、退会しているアカウントも含みます。
1. アカウント登録画面で「登録する」を押すとエラーが表示される
以前登録したことのあるメールアドレス(退会しているアカウントも含む)では登録ができません。
他のメールアドレスでご登録をお願いします。
2. 登録したメールアドレスに登録メールが届かない
登録したメールアドレスに以下の登録メールが送られます。
件名 :minoribaへようこそ!
送信元:no-reply@verificationemail.com
届かない場合は、下記の方法を試してください。
・届いた登録メールが迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかを確認してください。
・携帯電話のメールアドレスを登録している場合、ドメイン(@verificationemail.com)の受信許可設定を確認してください。
※受信許可設定の詳細は、ご利用のプロバイダーにご相談ください。
上記を試しても解決しない場合は、端末(PC・携帯等)やブラウザなどの利用環境を変えて再登録を行うか、minoriba公式LINE(https://lin.ee/ovdG9OA)までお問い合わせください。
