途中で解約エラーが発生した場合、
解約が正常に完了できていない可能性があります。
窓口にてお調べし、必要に応じて解約手続きを行いますので、
お手数ですが、弊社カスタマー窓口あてのお問い合わせをお願いいたします。
その際、以下の3点をお伝えください。
・契約いただいている携帯電話の電話番号
・解約したいが、エラーが発生してしまった旨
・具体的にどのようなエラーが発生したか
