解約したい

１．ワンダリーサイトへのログイン
下記どちらかの方法でログインしてください
・ご登録時の携帯電話番号、パスワード
・ご登録時のお客様の携帯キャリアログイン
（dアカウント・auID・MySoftbank）
※携帯キャリアログインを推奨しています。

２．左上三本線⇒「マイページ」
⇒「契約中の商品一覧」へ

３．「商品を解約する」
⇒解約したい商品を選択し「確認画面へ」

４．「上記内容に同意の上解約する」
⇒キャリアパスワードを入力し解除

５．課金解約完了

＊利用開始月、解約月ともに月額料金は満額での請求となり、
日割り計算にはなりません。
＊サービスは解約月の末日までご利用いただけます。

＊電話番号とパスワードでログインができない場合
⇒キャリアIDを活用したログイン方法をお試しください。

＊携帯キャリアIDでログインができない場合
⇒電話番号とパスワードをでのログイン方法をお試しください。

＊ログイン時のパスワードが分からない場合
まずは本ページ内「＃ログイン方法」から、
パスワードの再設定をお試しください。

解決しない場合、お手数おかけいたしますが、弊社カスタマー窓口あてのお問い合わせをお願いいたします。

その際、以下をご記載ください。
・ご契約いただいている携帯電話の電話番号
・解約したいが、ログインができない旨

携帯電話の電話番号がわからない場合、キャリア決済をご利用中のお客様は、各決済に紐づいた「決済番号」を
クレジットカードでお支払いいただいているお客様は、登録中クレジットカードの上4桁と下2桁をご記載いただきますようお願いいたします。

決済番号の確認方法は、本ページ内「#決済番号」をご参照ください。

途中で解約エラーが発生した場合、
解約が正常に完了できていない可能性があります。

窓口にてお調べし、必要に応じて解約手続きを行いますので、
お手数ですが、弊社カスタマー窓口あてのお問い合わせをお願いいたします。
その際、以下の３点をお伝えください。

・契約いただいている携帯電話の電話番号
・解約したいが、エラーが発生してしまった旨
・具体的にどのようなエラーが発生したか