~支払いカードの変更方法~
1.ワンダリーサイトへのログイン
下記どちらかの方法でログインしてください
・ご登録時の携帯電話番号、パスワード
・ご登録時のお客様の携帯キャリアログイン
(dアカウント・auID・MySoftbank)
※携帯キャリアログインを推奨しています。
2.左上三本線⇒「マイページ」へアクセス
3.下部の「決済情報」欄、「クレジットカード」
の右横に表示された「変更する」をタップ
4.決済会社のページで新しいカードの情報を
正確にご入力いただき、「実行」をタップ
弊社サービスの支払い方法をキャリア決済でいただいている場合
お支払いを、キャリア決済(各携帯キャリア会社の
月額料金との合算請求)でいただいている場合、
各携帯キャリア会社様で、クレジットカードの
変更手続きを行っていただくことで、弊社からの請求先も自動的に新しいカードへ変更となります。
追加でお手続きいただく必要はございません。
ワンダリーマイページ上の表示について
クレジットカードの変更手続きを行うと、
カード情報の古いもとの新しいものが連続して表示されることがあります。
変更そのものは正常に完了しておりますため、ご安心ください。
サイトへのログインができない場合
*電話番号とパスワードでログインができない場合
⇒キャリアIDを活用したログイン方法をお試しください。
*携帯キャリアIDでログインができない場合
⇒電話番号とパスワードをでのログイン方法をお試しください。
*ログイン時のパスワードが分からない場合
まずは本ページ内「#ログイン方法」から、
パスワードの再設定をお試しください。
解決しない場合、お手数おかけいたしますが、弊社カスタマー窓口あてのお問い合わせをお願いいたします。
その際、クレジットカードでお支払いいただいているお客様は、登録中(変更前)クレジットカードの上6桁と下2桁をご申告いただきますようお願いいたします。
