よくあるお問い合わせ

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修理全般について

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  • 石がとれて、石も失くしてしまいました。同じようなものを入れて直してもらえますか?
  • 遠方なので配送でお願いしたいです。どうしたら良いですか?
  • 真珠のような球が付けられているものは、修理できますか?

リングのサイズ直しについて

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  • 時間はどのくらいかかりますか?
  • 石が入っているとサイズ直しはできませんか?
  • サイズ直しができないリングとはどんなものですか?

新品仕上げについて

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  • 時間はどのくらいかかりますか?
  • シルバーでイブシ加工されているものは、イブシ部分はどうなりますか?
  • 温泉に入って真っ黒になってしまったシルバーもきれいになりますか?

メッキ加工について

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  • メッキされているかどうか、どうしたら分かりますか。
  • メッキとはなんですか?
  • 手持ちのアクセサリーにメッキをしてもらうことはできますか?

ロウ付け修理について

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  • ロウ付けとはなんですか?
  • チェーンの長さを変えたいです。いくらかかりますか?
  • 接着部分は分かりやすいですか?

真珠ネックレスの糸・ワイヤ交換について

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  • 2連のネックレスで長さは60cmあります。いくらになりますか?
  • 金具の交換はいくらになりますか?
  • 天然石のブレスレットのゴム交換はいくらですか?
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