E-LIGHTに関してですが「パチン」と痛みがあるほうが効果があるとご案内しておりますが、火傷のようになってしまうとのことですと、ファイル3の16～18での照射では出力が強すぎる可能性ございます。
まずはファイル1の8Jの強さで照射して様子をみていただき、もしニキビの変化が感じられない場合はファイル2の10Jで施術をお願いいたします。
どうしてもお肌には個人差がございますので
ファイル1→ファイル2→ファイル3と段階を踏んで頂きますようお願いいたします。
また、ファイル1の8Jでも火傷のようになってしまう場合は、施術をお控えいただいたほうがよろしいかと思われます。