TOPSlack連携Slackのリアクションボタンを押しても反応しません。
最終更新日 : 2021/02/05

Slackのリアクションボタンを押しても反応しません。

考えられる要因は下記の通りです。

【管理者側】
・Qastの設定画面、「チーム」タブ内のSlackの「連携する」ボタンを押しているか
・Qastの設定画面、「通知」タブ内の「連携する」ボタンを押しているか

【利用者側】
・Qastの設定画面、「通知」タブ内の「連携する」ボタンを押しているか

【その他】
・連携したワークスペースと、リアクションボタンを押しているワークスペースが異なっていないか
・ダイレクトメッセージでテストしていないか

すべて問題なく設定されている場合、お手数ですがチャットサポートからご連絡ください。