以下をご確認ください。
学割をご利用中ではありませんか？
学割をご利用の方は選べる特典の対象外です。
学割をご利用の方から選べる特典のご応募があった場合は自動的にご応募がキャンセルとなります。
キャンセルのご連絡は行なっておりませんのでご了承ください。
初月のご利用料金が未払いになっていませんか？
クレジットカードをご利用の場合、契約開始日に初月のご利用料金の決済を行います。
この決済に失敗している場合は特典の発送を行うことができません。
クレジットカード決済失敗のお知らせメールをご確認の上、ご対応をお願いします。
口座振替申請書類の提出はお済みですか？
口座振替申請書類の提出がお済みでない場合は特典の発送を行うことができません。
お手元に届いた書類をご記入の上、返送をお願いします。
ご応募はお済みですか？
特典を希望する場合は、ご契約お申込み時にお送りしているメールをもとに応募手続きを行なっていただく必要がございます。
まだ応募手続きがお済みでない場合は、メール内容をご確認の上応募手続きをお願いします。
また、応募受付メールが届いていない場合は応募手続きが完了していない可能性がございますので、あらためて応募手続きを行なってください。
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▼ヘルプで解決しなかった場合はこちらからお問合せください
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