一般社団法人日本旅行業協会（ＪＡＴＡ）　法務・コンプライアンス室では、日常業務の一つとして、旅行業法令、旅行業約款に関する会員の皆さんからの相談に応じています。
　こうして会員から寄せられた相談の中から、広く会員の皆様にも参考になると思われる事例を抽出して「Ｑ＆Ａ」の形式にまとめたものを、平成２２年１２月に「総集編」として発行いたしました。
　その後、旅行業法はじめ、民法、個人情報の保護に関する法律などの諸法令の改正、標準旅行業約款や通達の改正、貸切バスの表示など新たな通達の発出、定型個別認可約款の設定などの変遷により、「総集編」の回答が現状とはそぐわない状況となってきました。
　そこで、この度新たに本書の「増補版」を発行することと致しました。増補版は、既発の「総集編」に収められていた設問を見直して現時点のものにアップデートするとともに、ご質問の多かった新規の設問を大幅に追加し、陳腐化したものは削除するなどして収録数は約７割程増加させました。なお改訂作業にあたり、読み易い文章表現に改めることを心掛けましたが、複数の執筆者による共同作業となるためその表現ぶりは必ずしも統一されていません。
　法令の解釈は必ずしも「一つしかない」というものではありません。解釈する者の立場、視点の置き方によって、相反する解釈が導き出されることもあります。増補版の改訂にあたっては、客観性・中立性も心掛けましたが、このため、他の業界紙やウェブ等で紹介されている解釈とは異なるケースもあるかと思いますが、「一つの意見」として増補版が皆様の業務を進めるうえでのご参考となれば幸いです。
　なお、本事例集の作成及び編集に当たっては、畑法律事務所の畑敬先生、小池修司先生に監修いただいております。

発行日：2021年3月30日
　　　　（一部加筆2021年10月13日 NO.31、内容更新2024年3月26日 NO.181）

監修　畑法律事務所　　弁護士　畑 敬 　弁護士　小池 修司
著作者　一般社団法人日本旅行業協会　法務・コンプライアンス室
（執筆担当）堀江 眞一 ・ 杉原 賢二 ・ 岩本 潔明 ・ 中島 一則
発行　一般社団法人日本旅行業協会
〒100-0013 東京都千代田区霞が関三丁目３－３ 全日通霞が関ビル
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