NO.128　最少催行人員未達の段階で取り消した旅行者から取消料を取れるか？

質問：　集客が最少催行人員に達していない国内募集型企画旅行で、旅行開始の13日前以前にキャンセルを申し出た旅行者がいる。今後、最少催行人員に達しないことを理由に当社が催行中止とした場合、取消料を収受することに問題はないか。

【回答】

　旅行業者が、結果として催行を中止するしないにかかわらず、申出を受けた時点で参加を募集中である限りは、取消料対象期間の取消料を収受して差し支えありません。海外募集型企画旅行であっても同様です。

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