質問: 航空券のみの手配の場合、航空会社毎にキャンセルチャージが異なるが、事務が煩雑であるので、航空会社によらず取消料は一律であると設定してよいか。
【回答】
旅行業者による一律の設定はできませんので、(1)航空会社が定める取消料を明示して下さい。
なお、取消の際には、(1)と併せて、あらかじめ明示した、(2)旅行業者が得るはずであった旅行業務取扱料金(手配料金)と(3)取消手続料金を収受してください。
【回答】
旅行業者による一律の設定はできませんので、(1)航空会社が定める取消料を明示して下さい。
なお、取消の際には、(1)と併せて、あらかじめ明示した、(2)旅行業者が得るはずであった旅行業務取扱料金(手配料金)と(3)取消手続料金を収受してください。
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