◆受注確定前
お見積りをご提出時点で制作の枠をお取りしておりますので、ご依頼キャンセルの際はその旨ご一報いただけると助かります。
◆受注確定後
ご依頼確定後のキャンセルにつきましては、制作枠の確保や進行状況に応じてキャンセル料を頂戴しております。
やむを得ないご事情によるキャンセルの場合は、できる限りお早めにご相談ください。
キャンセル料は、制作の進捗状況のほか、スケジュール調整・内容変更対応等に要した工数を考慮のうえ個別に算出いたします。
なお、デザイン着手後・ご提案後のキャンセルおよび返金にはご対応いたしかねます。