いつもKnownsをご利用いただき、ありがとうございます。
先日のサーバートラブルではユーザーの皆様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
すでに11月2日にサーバートラブルは解消しており、多くのユーザーにご利用いただいておりますが、復旧後1週間のユーザー数の急増により1ヶ月前と比較してアンケートの配信が若干遅くなっていると認識しており、アンケートの配信スピードを向上するために現在サーバースペックを見直すなどの対策を検討しております。
その第1弾として、サーバーのバージョンをアップデートするため、
2021年11月11日(火)AM2時〜3時にかけてサーバー停止を伴うメンテナンスを実施させていただきます。
上記時間はメンテナンスモードに切り替わり、アプリをご利用いただくことができませんのでご了承いただけると幸いです。
※なお、対策は数段階に分けて実施するうちの1段階目であり、今回のメンテナンスでアンケート配信が早くなることを保証するものではございません。
また、予備日として、
2021年11月12日(火)AM2時〜3時についてもサーバー停止を伴うメンテナンスを実施する可能性がございます。こちらは実施しない可能性もありますが、ご認識いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。