TOP提出書類・本人確認書類iPhoneで撮った写真が「非対応の形式」と表示されアップロードできないのですが?
最終更新日 : 2023/12/08

iPhoneで撮った写真が「非対応の形式」と表示されアップロードできないのですが?

iPhoneのカメラで撮影した画像の保存形式を変更することでアップロードが可能です。設定(歯車のアイコン)→「カメラ」→「フォーマット」→「互換性優先」に変更して撮影をして再度アップロードをしてください。