当サービスで利用しているExchange Onlineでは、以下のようなメール保存期間および容量制限が設定されています。
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保存期間:メールデータは基本的に無期限で保存されます。ただし、組織のポリシーや管理により、一定期間を過ぎたメールが自動的にアーカイブまたは削除される場合があります。
- 容量制限:標準のメールボックス容量は通常50GBです。容量が上限に近づくと警告が表示され、容量を超過した場合は新規メールの受信に支障が出ることがあります。
容量確認手順(Outlookの場合)
- Outlookを開く
- 「ファイル」タブをクリック
- 「情報」画面でメールボックス容量を確認できます
ご不明点や容量の増加をご希望の場合は、管理者またはサポートまでお問い合わせください。