TOPメールアカウント設定の質問メールの保存期間や容量制限はありますか?
最終更新日 : 2025/07/27

メールの保存期間や容量制限はありますか?

当サービスで利用しているExchange Onlineでは、以下のようなメール保存期間および容量制限が設定されています。

  • 保存期間:メールデータは基本的に無期限で保存されます。ただし、組織のポリシーや管理により、一定期間を過ぎたメールが自動的にアーカイブまたは削除される場合があります。
  • 容量制限:標準のメールボックス容量は通常50GBです。容量が上限に近づくと警告が表示され、容量を超過した場合は新規メールの受信に支障が出ることがあります。

容量確認手順(Outlookの場合)

  1. Outlookを開く
  2. 「ファイル」タブをクリック
  3. 「情報」画面でメールボックス容量を確認できます

ご不明点や容量の増加をご希望の場合は、管理者またはサポートまでお問い合わせください。