TOP会員情報変更の質問メールアドレスの変更方法を教えてください
最終更新日 : 2025/08/13

メールアドレスの変更方法を教えてください

メールアドレス変更のご依頼方法

必須項目

任意・注意事項

  • 変更後のメールアドレス末尾の英数字3文字はシステムによりランダムに決定されます。指定はできません。特別なご要望がある場合は備考欄にご記入ください。
  • 対応期間:通常3営業日以内。場合によっては確認のため追加情報をお願いすることがあります。
  • セキュリティのため本人確認をお願いする場合があります。

苗字が変更になった場合の対応

  • 旧姓のメールアドレスを残して、新しい苗字のメールアドレスを「エイリアス」として追加できます。
  • エイリアスを設定すると、旧アドレス宛の受信メールも引き続き受け取れます。
  • エイリアス希望の場合は、備考欄に「旧姓アドレスを残してエイリアス追加希望」とご記入ください。

よくある質問(例)

  • Q. 変更依頼後、旧メールはいつまで使えますか?

    A. エイリアスを設定していない場合、変更処理完了と同時に旧メールは利用できなくなります。エイリアス希望の場合はその旨を必ずご記入ください。

  • Q. ランダム末尾の英数字を指定できますか?

    A. 指定はできません。ただし特別な理由がある場合はご相談ください。


ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。