署名依頼時に携帯番号取得日
を入力した場合、その日付以降で携帯番号の所有者が変更になったため、誤送信を防ぐために自動的にSMS(ショートメール)の配信を停止したことを示すステータスです。
下記の例では、携帯番号取得日
を2021年12月23日と入力しましたが、2021年12月24日以降に携帯番号の持ち主が変更になったため、SMSの配信を停止したことを示します。
▼対応策
① Eメールアドレスを用いて「署名再依頼」を行う
② 新しい携帯番号を確認し、改めて署名依頼を行う (※注)署名再依頼は行えません。
③ メールでの連絡先が不明のため、郵送でのお手続きに切り替える