ログインIDとパスワードを忘れてしまいました

ログインIDとパスワードの両方をお忘れの場合は、ログインIDを販売店へお問い合わせ後、パスワードの再設定を行ってください。
パスワードのみをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」よりパスワードの再設定を行ってください。

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」をクリックします。

クリックすると再設定画面に遷移しますので、IDとメールアドレスを入力し、「パスワードを再設定します」をクリックします。入力したメールアドレスに再設定用のパスワードが届きますので、届いたパスワードでログインします。※ログイン後は必ず新しいパスワードへ再設定を行ってください。

①右上の施設名をクリックします。
②編集をクリックすると編集画面へ遷移します。

新しく設定したいパスワードと現在のパスワードを入力し、編集をクリックして登録を行います。