台風等接近や、悪天候等でお客様の安全を確保できないと当キャンプ場が判断した際には、キャンプ場を閉園いたします。
その判断は前日の夕方5時までに行い、閉鎖の場合はお客様にご連絡し、宿泊のキャンセルをお願いしております。その際のキャンセル料金は頂きません。すでにご入金の場合はご返金を致します。
また、ご宿泊当日の午前10時以降に「大雨、洪水、暴風」のいずれかの警報が「南九州市」に発令された際のキャンセルでもキャンセル料金は頂きません。
※お客様が事前にキャンセルされて、結果的に上記の警報が出た際はもキャンセル料金は請求いたしません（こちらで後日無効に致します）
通常の雨や注意報、台風が来そうだから、川で泳げないからや、その他お客様都合でのキャンセルはキャンセル料金が発生いたします。
誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。